Irianty, Irianty, Alumnus, Faculty of Industrial Technology, Petra Christian University

• Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri Vol. 6 No. 1 (2004): JUNE 2004 - Articles
  PEMETAAN PREFERENSI KONSUMEN SUPERMARKET DENGAN METODE KANO BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL
  Abstract  PDF