Sutedjo, Francisca Cecilia, Alumnus, Faculty of Industrial Tehnology, Petra Christian University

• Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri Vol. 7 No. 2 (2005): DECEMBER 2005 - Articles
  KUALITAS LAYANAN BEBERAPA PERUSAHAAN ASURANSI DI SURABAYA
  Abstract  PDF