L. Singgih M, Octavia R, Damayanti KA. PENGUKURAN DAN ANALISA KINERJA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD DI PT. "X". Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri [Internet]. 2004Jul.2 [cited 2024Apr.29];3(2):48-56. Available from: https://jurnalindustri.petra.ac.id/index.php/ind/article/view/16000