“PERBANDINGAN TINGKAT KEPENTINGAN VARIABEL LAYANAN PADA JASA YANG BERSIFAT REKREATIF”. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri 6, no. 2 (December 31, 2004): 100–110. Accessed July 26, 2026. https://jurnalindustri.petra.ac.id/index.php/ind/article/view/16226.