Tarigan, Z. J. H., and S. R. Basana. “Dampak Kompetensi Key User ERP Terhadap Kinerja Inovasi Dan Kinerja Kualitas Guna Meningkatkan Kinerja Organisasi”. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan Dan Aplikasi Teknik Industri, vol. 15, no. 1, May 2013, pp. 57-66, doi:10.9744/jti.15.1.57-66.