R. Sukwadi, C.-C. Yang, and , Benny, “Integrasi Fuzzy AHP-TOPSIS dalam Evaluasi Kualitas Layanan Elektronik Rumah Sakit”, Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri, vol. 16, no. 1, pp. 25-34, May 2014.