K. Widiawan and M. Susiani, “PERBANDINGAN TINGKAT KEPENTINGAN VARIABEL LAYANAN PADA JASA YANG BERSIFAT REKREATIF”, J. Tek. Ind. J. Keilmuan dan Apl. Tek. Ind., vol. 6, no. 2, pp. 100–110, Dec. 2004.