I. N. Sutapa, “Peranan Manajemen Puncak, Wakil Manajemen, dan Konsultan dalam Tahap Awal Penerapan Sistem Manajemen Mutu”, J. Tek. Ind. J. Keilmuan dan Apl. Tek. Ind., vol. 14, no. 1, pp. 43–52, Jun. 2012.