“Dampak Kompetensi Key user ERP terhadap Kinerja Inovasi dan Kinerja Kualitas Guna Meningkatkan Kinerja Organisasi” (2013) Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri, 15(1), pp. 57–66. doi:10.9744/jti.15.1.57-66.