Sutapa, I Nyoman. 2012. “Peranan Manajemen Puncak, Wakil Manajemen, Dan Konsultan Dalam Tahap Awal Penerapan Sistem Manajemen Mutu”. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan Dan Aplikasi Teknik Industri 14 (1):43-52. https://doi.org/10.9744/jti.14.1.43-52.