SUTAPA, I Nyoman. KOMITMEN DAN KAPABILITAS UNTUK MENINGKATKAN KINERJA REVERSE LOGISTICS. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri, [S. l.], v. 11, n. 2, p. 163–173, 2009. DOI: 10.9744/jti.11.2.163-173. Disponível em: https://jurnalindustri.petra.ac.id/index.php/ind/article/view/17685. Acesso em: 12 oct. 2025.