Pulansari, F., Donoriyanto, D. S., & Masruroh, N. (2016). Reverse Logistics Systems: Persepsi dan Harapan Konsumen. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan Dan Aplikasi Teknik Industri, 18(2), 113-122. https://doi.org/10.9744/jti.18.2.113-122