L. Singgih, M., Octavia, R., & Damayanti, K. A. (2004). PENGUKURAN DAN ANALISA KINERJA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD DI PT. "X". Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan Dan Aplikasi Teknik Industri, 3(2), 48-56. https://doi.org/10.9744/jti.3.2.48-56