PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM PENGUKURAN KINERJA DENGAN METODE PERFORMANCE PRISM (Studi Kasus Pada Hotel X). J. Tek. Ind. J. Keilmuan dan Apl. Tek. Ind. 2004, 6 (2), 148-155. https://doi.org/10.9744/jti.6.2.148-155.