Wijaya, Y.M. et al. 2004. PERUMUSAN STRATEGI PENGGUNAAN MODUL PCM–4 EXCHANGE UNIT BERDASARKAN MEREK DAGANG DENGAN PENDEKATAN RELIABILITY (Studi Kasus : PT. TELKOM Tbk. Kandatel Lembong Bandung Dinyan Bandung Centrum). Jurnal Teknik Industri: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknik Industri. 5, 2 (Jul. 2004), 120–128. DOI:https://doi.org/10.9744/jti.5.2.120-128.